Laddel overtar som ladeleverandør

Etter en periode med mye trøbbel, har vi nå byttet leverandør av ladetjenester for bil. Det skal gjøre 2026 til et bedre ladeår.

 

Her er en guide for alle i borettslaget med el-bil:

Slik kommer du i gang med vår nye leverandør, Laddel:

1: Last ned Laddel-appen fra Google Play eller Apple Store

2: Opprett bruker i appen

3: Når du har registrert bruker og logget inn i appen, må du legge til betalingskortet ditt:

• Dette gjør du ved å trykke på Meny og Betalingsinformasjon og deretter legge inn den nødvendige informasjonen om kortet ditt

Slik lader du:

1: Gå inn på Laddel-appen og trykk på lader-ikonet på kartet.

• Vises ikke lader-ikonet deres må du trykke på nøkkel-ikonet nede til høyre og skrive inn lader Iden (f.eks. LDA3712)

2: Velg din lader basert på ID som er markert på laderen

3: Trykk Start

4: Da er ladingen i gang og du kan følge med underveis på hvor mye energi du har mottatt

5: For å stoppe ladingen trykker du Stopp i appen eller drar ut kabelen

6: Du blir belastet for forbruket ditt direkte etter endt ladeøkt, fra ditt registrerte betalingskort

Hvor mye må du betale?

Ladeprisen følger spotprisen på strøm time for time.

Ladeprisen ligger til enhver tid lett synlig i appen.

• Du kan til enhver tid se ladeprisen i applikasjonen
• Ladeabonnement koster kr. 89,- pr. måned inkludert mva. pr. bruker
• Dette trekkes automatisk fra det registrerte betalingskortet
• Abonnementet kan settes på pause når som helst uten at det medfører ekstra kostnader
• Fellesladerne har ingen abonnementskostnad; her betaler brukerne kun 15 prosent av ladeprisen

App eller ladebrikke?

Du velger om du vil benytte app eller ladebrikke for å starte å lade.

• Du kan bruke en hvilken som helst ladebrikke, eller bestille en fra Laddel.
• Hvis du vil bestille, går du inn på: https://www.laddel.no/ladebrikke/
• For å registrere ladebrikke, gjør du følgende:

1: I Laddel-appen trykker du på Min side

2: Trykk på Ladebrikke og skriv inn nummeret du finner bakpå brikken din.  

Vanlige spørsmål

Se vanlige stilte spørsmål og svar på: https://laddel.freshdesk.com/support/solutions/folders/201000140496

Er det flere i samme boenhet som bruker samme lader, trengs det ikke to abonnenter.  Gjør da følgende:

1: Aktiver abonnement på én bruker og legg til en ekstra RFID-brikke her

2: Del på brukeren med abonnement

Support:

Ring: 3800 4090

Åpningstider:

08:00-19:00 på hverdager

10:00-15:00 i helger og på helligdager

 

Send e-post:
kontakt@laddel.no

Her er det 2-3 dagers responstid